Votre vérification Odinbet Casino, réglée une fois pour toutes
La loi nous impose de connaître nos joueurs : comptez en moyenne 12 heures pour valider vos pièces.
Qui contrôle, et en combien de temps ?
Société
Odinbet Limited
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/541/2019
Délai moyen
12 heures
Obligatoire
Avant le premier retrait
Questions
Âge minimum
18+
Avant l'envoi, après l'envoi : ce qui change
Ce mode d'emploi sert à la seconde où vous voulez éviter un deuxième envoi.
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1
Repérez les pièces déjà reçues
Ouvrez la rubrique de vérification depuis votre espace joueur : elle indique les pièces déjà reçues et celles qui manquent encore. Ne fermez pas la page avant le téléversement final.
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2
Nette maintenant, refusée sinon
Envoyez d'abord votre pièce d'identité en couleur, nette et entièrement visible : aucune lumière qui masque les chiffres. Une photo de travers revient presque toujours en correction.
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3
Un document récent à votre nom
Choisissez un justificatif de domicile de moins de trois mois, à votre nom et à l'adresse de votre profil. Une facture d'un tiers ne passera pas, même si vous vivez à la même adresse.
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4
Vous montrez votre carte de dépôt
Pour la carte, envoyez le recto-verso en masquant le cryptogramme et laissant les quatre derniers chiffres visibles. Une carte expirée ne confirme plus rien : utilisez celle de votre dernier dépôt.
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5
Aurai-je une réponse par e-mail ?
Envoyez le tout en une seule fois : les 12 heures courent à partir du dossier complet, et vous recevez la réponse par e-mail. Inutile de relancer le chat pendant ce délai.
Quatre pièces, un dossier qui passe
Chez Odinbet Casino, la liste reste courte et ne bouge pas d'une demande à l'autre.
Pièce d'identité
| Pièce | Ce qu'elle prouve | Le cliché doit montrer |
|---|---|---|
| Ce qu'elle prouve | Votre identité et votre âge | |
| Le cliché doit montrer | Les quatre coins visibles, texte lisible, en couleur |
Justificatif de domicile
| Pièce | Ce qu'elle prouve | Le cliché doit montrer |
|---|---|---|
| Ce qu'elle prouve | Votre adresse réelle | |
| Le cliché doit montrer | Votre nom, une adresse, une date récente |
Relevé bancaire
| Pièce | Ce qu'elle prouve | Le cliché doit montrer |
|---|---|---|
| Ce qu'elle prouve | L'origine des fonds mis en jeu | |
| Le cliché doit montrer | Titulaire, banque et période lisibles |
Recto-verso de la carte
| Pièce | Ce qu'elle prouve | Le cliché doit montrer |
|---|---|---|
| Ce qu'elle prouve | Vous êtes le titulaire du moyen de paiement | |
| Le cliché doit montrer | Les quatre derniers chiffres, cryptogramme masqué |
Un dossier refusé devient un dossier accepté
Au moment où un document revient avec la mention refusé et que vous ne voyez pas pourquoi.
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1
Pourquoi ma photo est refusée ?
Le flou ou le cadrage coupé empêche de lire les numéros et la bande MRZ, donc l'identité ne peut pas être confirmée par nos vérificateurs. Posez la pièce à plat, sur une surface sombre; Reprenez la photo en lumière du jour, sans flash
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2
Vérifiez la date avant de l'envoyer
Une pièce expirée ne prouve plus une identité en cours de validité, et le contrôle ne peut pas être validé avec un document périmé. Envoyez la pièce la plus récente en votre possession; Vérifiez la date de fin avant l'envoi
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3
Prenez la dernière facture reçue
Un justificatif de plus de trois mois ne situe plus votre adresse actuelle, ce qui rend le rapprochement avec votre dossier impossible. Choisissez la facture du mois en cours; Privilégiez un document à votre nom complet
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4
Capture d'écran ou photo papier
Une capture d'écran perd les détails d'impression et de sécurité d'un document authentique, notre équipe ne peut donc pas en vérifier l'origine. Photographiez le papier lui-même; Gardez le document entier dans le cadre
Vous devez expliquer d'où vient votre argent
La Malta Gaming Authority, qui délivre notre licence MGA/B2C/541/2019, impose ce contrôle à tous les casinos qu'elle autorise. Il ne met pas en cause votre honnêteté : il sert à empêcher que des sommes d'origine illicite passent par les tables. Un dossier documenté, et l'examen se déroule sans accroc.
Pièces d'origine des fonds
Selon votre situation, l'un ou plusieurs de ces justificatifs peuvent vous être demandés :
- Contrat de travail ou bulletins de salaire
- Avis d'imposition récent
- Relevé de compte sur plusieurs mois
- Acte de vente ou de cession
- Justificatif de succession ou de don
Avant le retrait, jamais après coup
Relevez votre plafond
Relever un plafond de dépôt change votre profil de jeu : nous confirmons alors votre identité et votre adresse avant d'appliquer le nouveau réglage.
Premier retrait, dossier complet
La première demande de retrait déclenche le contrôle complet : pièce d'identité, justificatif de domicile, relevé bancaire et recto-verso de la carte utilisée.
Faites concorder vos informations
Un nom mal orthographié ou une adresse différente entre le compte et la pièce bloque la validation, et l'écart doit être expliqué avant la suite.
Mouvement inhabituel
Un mouvement nettement supérieur à vos habitudes demande un examen de l'origine des fonds, avec les justificatifs correspondants, avant tout traitement.